Efficient Customer Service App: my DMG MORI
تطبيق DMG MORI هو تطبيق بوابة العملاء مصمم لمستخدمي iPhone، تم تطويره من قبل DMG MORI Global Marketing GmbH. يوفر هذا التطبيق خط اتصال مباشر بخبراء خدمة DMG MORI بالإضافة إلى نظرة شاملة على حالة الأنشطة الجارية. من خلال استخدام تطبيق DMG MORI الخاص بي، يمكن للمستخدمين تجاوز طوابير الهاتف، وتوفير الوقت من خلال طلبات الخدمة المملأة مسبقًا، والحصول على إجابات فورية على استفساراتهم من خلال خبراء الخدمة المتخصصين. يتيح التطبيق للمستخدمين مراقبة حالة معالجة طلباتهم في الوقت الحقيقي من خلال ميزة نظرة عامة على الطلب. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين تتبع طلبات قطع الغيار على مدار الساعة، مما يضمن تحديثات في الوقت المناسب والتخلص من الحاجة إلى استفسارات متابعة.